Grąžinimo politika

30 dienų grąžinimo garantija, jei testas neveikė

Jei per 30 dienų nuo užsakymo datos testas techniškai neveikė — negavote prieigos prie 4 lygio, testas nepasileido, nutrūko, neišsaugojo rezultatų ar neparodė rezultatų — grąžiname visus pinigus. Aprašykite, kas neveikė; jei įmanoma, pridėkite ekrano nuotrauką ir naudotą įrenginį bei naršyklę.

Jei testas veikė techniškai tvarkingai, o grąžinimo prašote tik dėl to, kad rezultatai nepatiko ar persigalvojote, grąžinimas nėra garantuojamas — tokias užklausas vertiname individualiai. Tai nepažeidžia jūsų teisių pagal vartotojų apsaugos teisės aktus.

Kaip paprašyti grąžinimo

Grąžinimus vykdo mūsų mokėjimų partneris Stripe. Užklausą pateikite el. paštu jurgeleviciute.inga@gmail.com — peržiūrėsime ir, jei reikia, suformuluosime grąžinimo prašymą Stripe sistemoje.

Grąžinimo eiga

• Užklausas paprastai peržiūrime per 2 darbo dienas.
• Patvirtinus grąžinimą pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu; bankui pervedimas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.
• Grąžinus mokestį, mokama prieiga prie 4 lygio nutraukiama.

Papildoma informacija

Papildomai taikoma Stripe grąžinimo politika. Ši politika nepažeidžia jums pagal įstatymus priklausančių vartotojo teisių. Taip pat žr. taisykles ir sąlygas.